STRATEGIA - AUTOMATYZACJA - CONTENT - E-COMMERCE

Pomagam firmom uporządkować marketing i skuteczniej sprzedawać.

Pomagam firmom uporządkować marketing, lepiej wykorzystywać bazę klientów i tworzyć komunikację, która wspiera sprzedaż. Łączę strategię z realizacją – od planowania działań, przez przygotowanie treści, aż po automatyzacje i rozwój e-commerce.

Współpracuję ze sklepami internetowymi, firmami usługowymi, markami B2B oraz agencjami marketingowymi.

0 °

Łączę strategię, treści, e-mail marketing, automatyzacje i e-commerce w jeden spójny proces sprzedażowy.

Zadowoleni klienci

0 %

Sklepy internetowe • Firmy usługowe • B2B • Agencje marketingowe

+ 0

Creonest

Marketing, który działa jako całość

Newslettery, social media, treści na stronie, reklamy i automatyzacje nie powinny funkcjonować jako osobne, przypadkowe działania.

Pomagam połączyć je w spójny proces, który prowadzi odbiorcę od pierwszego kontaktu z marką do zakupu, a następnie zachęca go do powrotu.

Mogę przejąć jeden konkretny obszar marketingu albo pomóc zaplanować i zrealizować większy projekt. Nie kończę na ogólnych rekomendacjach – tworzę strategie, treści, kampanie i scenariusze gotowe do wdrożenia.

W czym mogę Ci pomóc?

Marketing automation

Projektuję scenariusze automatyzacji dopasowane do zachowań klientów, historii zakupów i etapu relacji z marką. Pomagam odzyskiwać porzucone koszyki, aktywizować odbiorców i zwiększać liczbę kolejnych zamówień.

E-mail marketing

Tworzę strategie, kalendarze wysyłek i kampanie e-mailowe, które mają konkretny cel. Łączę treść, segmentację, ofertę i analizę wyników, aby newsletter wspierał sprzedaż i budował relacje z odbiorcami.

Copywriting i content marketing

Przygotowuję treści na strony internetowe, do sklepów, newsletterów, kampanii i mediów społecznościowych. Łączę potrzeby odbiorców, język marki, cele sprzedażowe oraz wymagania SEO.

Strategia marketingowa

Pomagam uporządkować komunikację, wyznaczyć priorytety i zaplanować kolejne działania. Tworzę strategie, które mają być praktycznym planem pracy, a nie dokumentem odkładanym później na dysk.

Social media

Planuję komunikację, kampanie i treści do mediów społecznościowych. Dbam o to, aby social media wspierały sprzedaż, budowanie marki oraz pozostałe działania marketingowe.

E-commerce i sklepy internetowe

Wspieram marki w planowaniu, budowie i rozwoju sklepów internetowych. Pomagam tworzyć ich strukturę, treści, ścieżki zakupowe oraz komunikację przed i po zakupie.

Praca

Dla kogo pracuję?

Sklepy internetowe

Pomagam zwiększać sprzedaż, lepiej wykorzystywać bazę klientów i tworzyć komunikację, która zachęca do ponownych zakupów.

Firmy usługowe

Tworzę strategie i treści wspierające pozyskiwanie zapytań, prezentowanie oferty oraz budowanie zaufania do marki.

Firmy B2B

Pomagam uporządkować specjalistyczną komunikację, tworzyć ekspercki content i wspierać proces pozyskiwania klientów.

Agencje marketingowe

Zapewniam projektowe lub stałe wsparcie w zakresie strategii, copywritingu, e-mail marketingu, marketing automation i e-commerce.

Creonest

Dlaczego warto ze mną pracować?

Łączę strategię z realizacją

Mogę zaplanować działania, a następnie przygotować treści, kampanie, automatyzacje i materiały potrzebne do ich wdrożenia.

Patrzę na cały proces marketingowy

Nie analizuję newslettera, strony, sklepu czy social media w oderwaniu od pozostałych kanałów. Szukam rozwiązań, które pozwalają im wzajemnie się wspierać.

Znam specyfikę e-commerce

Rozumiem ścieżkę zakupową, komunikację sprzedażową, działania posprzedażowe i mechanizmy, które pomagają zwiększać wartość klienta.

Stawiam na konkretne rozwiązania

Każde działanie powinno mieć określony cel, odbiorcę i sposób weryfikacji. Zamiast ogólnych porad przygotowuję rekomendacje i materiały gotowe do wykorzystania.

Dopasowuję zakres do potrzeb firmy

Możemy zacząć od jednego projektu, audytu lub konsultacji. Możemy również zaplanować długofalową współpracę obejmującą kilka obszarów marketingu.

Wybrane obszary współpracy

strategie e-mail marketingowe,
kalendarze kampanii newsletterowych,
scenariusze marketing automation,
porzucone koszyki i porzucone przeglądanie,
komunikacja posprzedażowa,
cross-selling i up-selling,
reaktywacja nieaktywnych klientów,
teksty na strony internetowe,
opisy kategorii i produktów,
artykuły blogowe i eksperckie,
strategie komunikacji,
plany contentowe,
treści do social media,
budowa i rozwój sklepów internetowych,
audyty i konsultacje marketingowe.

O nas

Marketing rozumiem szerzej niż pojedynczą kampanię

Pomagam firmom planować, porządkować i realizować działania marketingowe, które wspierają sprzedaż oraz budowanie relacji z klientami.

Specjalizuję się w marketing automation i e-mail marketingu, ale patrzę na komunikację marki szerzej. Łączę strategię, content, social media i e-commerce, dzięki czemu poszczególne kanały nie działają w oderwaniu od siebie.

Możesz zgłosić się do mnie z konkretnym projektem, wybranym obszarem albo całym procesem, który wymaga zaplanowania i wdrożenia.

Współpraca

Jak wygląda współpraca?

1. Poznaję Twój biznes

Rozmawiamy o firmie, klientach, dotychczasowych działaniach i celach, które chcesz osiągnąć.

2. Ustalamy zakres

Dobieramy rozwiązania dopasowane do obecnej sytuacji, budżetu i możliwości wdrożeniowych.

3. Przechodzimy do realizacji

Przygotowuję strategię, treści, kampanie, automatyzacje lub materiały potrzebne do realizacji projektu.

4. Analizujemy efekty

W przypadku dłuższej współpracy wyciągamy wnioski, optymalizujemy działania i planujemy kolejne kroki.

Usługi

Usługi marketingowe dopasowane do potrzeb Twojego biznesu

Pomagam firmom planować, porządkować i realizować działania marketingowe, które wspierają sprzedaż oraz budowanie relacji z klientami.

Możesz zgłosić się do mnie z konkretnym projektem, wybranym obszarem albo całym procesem, który wymaga zaplanowania i wdrożenia.

Marketing automation

Marketing automation pozwala docierać do odbiorców z komunikacją dopasowaną do ich zachowania, historii zakupów i etapu relacji z marką. Nie polega jednak wyłącznie na uruchomieniu kilku gotowych scenariuszy. Każda automatyzacja powinna mieć określony cel, grupę odbiorców i miejsce w ścieżce klienta.

Pomagam zaplanować oraz wdrożyć procesy, które wspierają sprzedaż, aktywizują klientów i pozwalają lepiej wykorzystywać posiadaną bazę kontaktów.

W ramach współpracy mogę przygotować:

strategię marketing automation,
analizę ścieżki klienta,
audyt obecnych automatyzacji,
scenariusze powitalne,
automatyzacje porzuconego koszyka,
automatyzacje porzuconego przeglądania,
komunikację posprzedażową,
cross-selling i up-selling,
scenariusze reaktywacyjne,
komunikację do klientów jednorazowych i powracających,
automatyzacje oparte na segmentach,
treści wiadomości, SMS-ów, popupów i komunikatów onsite,
plan testów i optymalizacji.

Marketing automation będzie odpowiedni, gdy:

masz bazę klientów, ale wykorzystujesz ją głównie do masowych wysyłek,
wiele osób odwiedza sklep, lecz nie kończy zakupów,
klienci kupują raz i nie wracają,
komunikacja kończy się po złożeniu zamówienia,
posiadasz narzędzie do automatyzacji, ale nie masz pomysłu na scenariusze,
chcesz zwiększać wartość klienta bez ciągłego zwiększania budżetu reklamowego.

E-mail marketing

E-mail marketing może wspierać sprzedaż, edukować, budować zaangażowanie i utrzymywać regularny kontakt z odbiorcami. Żeby jednak przynosił efekty, potrzebuje strategii, planu wysyłek i treści dopasowanych do konkretnych segmentów bazy.

Pomagam markom odejść od przypadkowych newsletterów wysyłanych wyłącznie podczas promocji. Tworzę komunikację, która łączy potrzeby odbiorców z celami biznesowymi firmy.

Zakres współpracy może obejmować:

strategię e-mail marketingową,
audyt dotychczasowej komunikacji,
kalendarz kampanii,
pomysły na newslettery,
kampanie sprzedażowe,
kampanie edukacyjne i wizerunkowe,
newslettery produktowe,
kampanie premierowe,
akcje sezonowe,
segmentację odbiorców,
tematy wiadomości i preheadery,
treści mailingów,
hasła na banery,
CTA,
rekomendacje produktowe,
testy A/B,
analizę wyników i dalszą optymalizację.

Mogę przygotować samą strategię, gotowe treści lub kompleksowo zaplanować komunikację na kilka miesięcy.

Copywriting i content marketing

Dobre treści pomagają klientowi zrozumieć ofertę, znaleźć odpowiedzi na pytania i podjąć decyzję. Nie powinny być jednak tworzone wyłącznie pod algorytmy ani wypełniać pustego miejsca na stronie.

Piszę teksty dopasowane do języka marki, potrzeb odbiorców, intencji wyszukiwania i celu biznesowego. Łączę copywriting sprzedażowy, content marketing, SEO i doświadczenie w e-commerce.

Przygotowuję między innymi:

teksty na strony internetowe,
teksty na landing page,
opisy usług,
opisy kategorii,
opisy produktów,
artykuły blogowe,
artykuły eksperckie,
poradniki,
treści sponsorowane,
treści newsletterów,
komunikację do kampanii,
teksty reklamowe,
materiały edukacyjne,
treści do social media,
treści dostosowane do wyszukiwarek oraz systemów AI.

Mogę również przeanalizować i poprawić istniejące materiały. Sprawdzam ich zgodność z ofertą, poprawność merytoryczną, strukturę, styl oraz dopasowanie do intencji użytkownika.

Strategia marketingowa i strategia komunikacji

Strategia powinna pomagać podejmować decyzje. Nie musi być rozbudowanym dokumentem pełnym ogólnych rekomendacji, którego później nikt nie wykorzystuje.

Pomagam firmom określić, do kogo chcą docierać, co powinny komunikować, w jakich kanałach oraz jakie działania warto potraktować priorytetowo.

Mogę przygotować:

strategię marketingową,
strategię komunikacji,
strategię content marketingową,
strategię e-mail marketingową,
plan rozwoju marketing automation,
analizę grup docelowych,
analizę ścieżki klienta,
plan kampanii,
plan komunikacji premiery,
harmonogram działań,
kalendarz contentowy,
rekomendacje dotyczące kanałów,
strukturę komunikatów i argumentów sprzedażowych,
uporządkowanie języka marki.

Strategia może być samodzielnym projektem albo punktem wyjścia do dalszej współpracy i realizacji zaplanowanych działań.

strategię e-mail marketingową,
audyt dotychczasowej komunikacji,
kalendarz kampanii,
pomysły na newslettery,
kampanie sprzedażowe,
kampanie edukacyjne i wizerunkowe,
newslettery produktowe,
kampanie premierowe,
akcje sezonowe,
segmentację odbiorców,
tematy wiadomości i preheadery,
treści mailingów,
hasła na banery,
CTA,
rekomendacje produktowe,
testy A/B,
analizę wyników i dalszą optymalizację.

E-commerce i sklepy internetowe

Sklep internetowy powinien być czytelny, wygodny i przygotowany do prowadzenia użytkownika w stronę zakupu. Sama estetyka nie wystarczy, jeżeli klient nie rozumie oferty, nie potrafi znaleźć produktu albo nie wie, dlaczego powinien wybrać właśnie tę markę.

Wspieram firmy zarówno podczas tworzenia nowego sklepu, jak i przy rozwoju działającego już e-commerce.

Mogę przygotować:

planowania nowego sklepu internetowego,
budowy sklepu internetowego,
przygotowania briefu i zakresu wdrożenia,
planowania architektury kategorii,
opracowania struktury menu,
przygotowania kart produktów,
tworzenia treści sprzedażowych,
projektowania ścieżki zakupowej,
komunikacji na poszczególnych etapach zakupu,
planowania cross-sellingu i up-sellingu,
rekomendacji produktowych,
komunikacji posprzedażowej,
wdrożenia newsletterów i marketing automation,
planowania kampanii sprzedażowych,
optymalizacji istniejącego sklepu.

W zależności od projektu mogę odpowiadać za wybrany obszar albo koordynować pracę z grafikiem, programistą, specjalistą SEO i innymi osobami zaangażowanymi w realizację.

Audyty i konsultacje

Nie zawsze potrzebujesz od razu kompleksowej strategii albo stałej współpracy. Czasem wystarczy uporządkować obecne działania, znaleźć najważniejsze problemy i ustalić kolejne kroki.

Mogę przygotować:

strategię marketingową,
strategię komunikacji,
strategię content marketingową,
strategię e-mail marketingową,
plan rozwoju marketing automation,
analizę grup docelowych,
analizę ścieżki klienta,
plan kampanii,
plan komunikacji premiery,
harmonogram działań,
kalendarz contentowy,
rekomendacje dotyczące kanałów,
strukturę komunikatów i argumentów sprzedażowych,
uporządkowanie języka marki.

Strategia może być samodzielnym projektem albo punktem wyjścia do dalszej współpracy i realizacji zaplanowanych działań.

Nie wiesz, od której usługi zacząć?

Nie musisz przychodzić z gotowym zakresem współpracy. Opowiedz mi o swoim biznesie, obecnych działaniach i problemach, które chcesz rozwiązać.

Na tej podstawie pomogę ustalić, czy potrzebujesz strategii, treści, automatyzacji, nowego sklepu czy uporządkowania kilku obszarów jednocześnie.

Jak możemy współpracować?

Pojedynczy projekt

Wybierasz konkretny zakres, na przykład strategię, serię newsletterów, scenariusze automatyzacji, teksty na stronę albo przygotowanie sklepu internetowego.

Stałe wsparcie

Przejmuję wybrany obszar marketingu i regularnie przygotowuję kampanie, treści, plany oraz rekomendacje.

Konsultacje i doradztwo

Pomagam podejmować decyzje, analizować działania zespołu i wybierać rozwiązania dopasowane do celów firmy.

Wsparcie dla agencji

Realizuję projekty jako zewnętrzna specjalistka lub rozszerzenie zespołu agencji. Mogę pracować bezpośrednio z klientem albo działać w modelu white label.